Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Entwurf: Diese AGB sind ein Muster und ersetzen keine Rechtsberatung. Vor dem Livegang von einem Anwalt oder einem AGB-Dienst (z. B. Händlerbund) prüfen lassen.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren und die Erbringung von Werkstattleistungen, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit Ciao Pasqua / Pasqua's Kaffeewerkstatt, Inhaber Pasquale Greco, Hauptstraße 22, 72160 Horb am Neckar (nachfolgend „Verkäufer“) über den Online-Shop oder in der Werkstatt abschließt.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Vertragsschluss im Online-Shop

(1) Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und über den mehrstufigen Checkout eine Bestellung abgeben. Mit Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ (bzw. mit Abschluss des PayPal-Zahlvorgangs) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde alle Eingaben einsehen und korrigieren.

(3) Der Verkäufer bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Bestellbestätigung). Der Kaufvertrag kommt mit dieser Bestellbestätigung, spätestens jedoch mit Lieferung der Ware zustande.

(4) Der Vertragstext wird gespeichert; die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, zuzüglich etwaiger Versandkosten.

(2) Es stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: PayPal, Vorkasse per Überweisung sowie Barzahlung bei Abholung in der Werkstatt.

(3) Bei Zahlung per Vorkasse ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss auf das in der Bestellbestätigung genannte Konto zu überweisen. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

§ 4 Lieferung, Versandkosten, Abholung

(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten betragen pauschal 4,90 €; ab einem Bestellwert von 49,00 € liefern wir versandkostenfrei. Details unter Versand & Zahlung.

(2) Alternativ ist die kostenlose Abholung in der Werkstatt (Hauptstraße 22, 72160 Horb am Neckar) möglich. Der Kunde wird per E-Mail benachrichtigt, sobald die Ware abholbereit ist.

(3) Angaben zu Lieferzeiten finden sich auf der jeweiligen Produktseite. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist mit Zahlungseingang.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

§ 6 Werkstattleistungen (Reparatur, Wartung, Generalüberholung)

(1) Für Reparatur- und Wartungsaufträge erstellt der Verkäufer nach Diagnose einen Kostenvoranschlag. Die Ausführung erfolgt erst nach Freigabe durch den Kunden.

(2) Die Diagnosepauschale wird bei Erteilung des Reparaturauftrags auf den Rechnungsbetrag angerechnet.

(3) Wird eine reparierte Maschine trotz zweimaliger Aufforderung und Fristsetzung nicht abgeholt, ist der Verkäufer berechtigt, angemessene Lagerkosten zu berechnen.

§ 7 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Mängelhaftung). Bei gebrauchten, generalüberholten Geräten beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche gegenüber Verbrauchern ein Jahr ab Ablieferung, soweit gesetzlich zulässig.

(2) Für Werkstattleistungen gilt die gesetzliche Gewährleistung nach Werkvertragsrecht.

§ 8 Haftung

Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 9 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

§ 10 Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Aufenthaltsstaates gewährte Schutz nicht entzogen wird.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juli 2026 – Entwurf, vor Livegang rechtlich prüfen lassen.