Zum Inhalt springen

Service

Sieben Leistungen, ein Anspruch: Ihre Maschine soll laufen wie am ersten Tag – und Ihr Kaffee schmecken wie in Italien.

Fehlerdiagnose & Reparatur

Ihre Maschine macht Probleme? Wir finden die Ursache – nicht nur das Symptom – und besprechen die notwendige Reparatur mit Ihnen. Sie erhalten einen verbindlichen Kostenvoranschlag, repariert wird erst nach Ihrer Freigabe.

Die Diagnose ist bei Beauftragung der Reparatur kostenlos. Entscheiden Sie sich gegen eine Reparatur, berechnen wir eine Diagnosepauschale von 29 € – bei einer späteren Reparatur wird sie vollständig angerechnet.

Wir verwenden ausschließlich Originalersatzteile oder gleichwertige Qualitätsteile und dokumentieren jede Reparatur. Die meisten Geräte sind innerhalb weniger Tage wieder bei Ihnen. Übrigens: Auch andere Gastro-Geräte bringen wir wieder zum Laufen – eine kurze Anfrage genügt.

Diagnose bei Reparaturauftrag kostenlos – ohne Reparatur 29 € Pauschale, bei späterer Reparatur voll angerechnet

Termin buchen

Wartung & Service

Wie ein Auto braucht auch ein Kaffeevollautomat regelmäßige Pflege. Bei der großen Wartung zerlegen wir die Brühgruppe, reinigen und fetten alle beweglichen Teile, entkalken das Wassersystem, prüfen Dichtungen und justieren Mahlwerk und Brühtemperatur.

Empfohlen: einmal jährlich bzw. alle 3.000 Bezüge. Das verlängert die Lebensdauer deutlich und der Kaffee schmeckt spürbar besser.

Wartungspauschale ab 89 € inkl. Material

Termin buchen

Generalüberholung

Bei der Generalüberholung zerlegen wir das Gerät vollständig: Alle Dichtungen, Schläuche und Verschleißteile werden erneuert, das Mahlwerk überholt, das Gehäuse gereinigt und poliert. Anschließend durchläuft die Maschine unseren kompletten Funktionstest.

Ideal für hochwertige Geräte ab ca. 5 Jahren – oft die deutlich günstigere und nachhaltigere Alternative zum Neukauf.

ab 189 € je nach Modell, verbindliches Angebot nach Diagnose

Termin buchen

Verkauf

Bei uns finden Sie alles für guten Kaffee: eigene Röstung und Matcha-Spezialitäten, italienische Pads und Kapseln, Reiniger, Entkalker und Zubehör – dazu ausgewählte Neugeräte und professionell aufbereitete Gebrauchtmaschinen aus eigener Werkstatt mit 12 Monaten Gewährleistung auf die Aufbereitung.

Der Unterschied zum Onlinekauf: ehrliche Beratung, welche Maschine und welche Produkte wirklich zu Ihrem Kaffeekonsum passen, persönliche Einweisung und ein Ansprechpartner in Horb, wenn mal etwas ist.

Termin buchen

Events

Guter Kaffee macht jede Feier besser. Für Ihr Event haben wir zwei Angebote – vom Maschinen-Verleih bis zum kompletten Genusserlebnis vor Ort:

Verleih für Events

Siebträger und Vollautomaten für Hochzeiten, Firmenfeiern und Veranstaltungen – auf Wunsch inklusive professioneller Barista-Begleitung.

Wochenend-Pauschale ab 79 € zzgl. Kaution

Mobile Genusskonzepte

Mit unserer Ape und unserer mobilen Kaffeebar bringen wir Genuss direkt zu eurem Event. Ob Kaffee, Cocktails, Pizza oder weitere Spezialitäten – wir schaffen ein individuelles Erlebnis vor Ort.

Unsere Ape ist der besondere Hingucker für Events im Freien. Für Innenräume und Locations, an denen die Ape nicht eingesetzt werden kann, bieten wir unsere flexible mobile Bar- und Kaffeelösung an.

Individuelles Angebot auf Anfrage

Anfragen

Vor-Ort-Service für Firmen

Für Büros, Praxen, Gastronomie und Werkstätten in der Region Horb, Freudenstadt und Tübingen kommen wir direkt zu Ihnen: regelmäßige Wartung, schnelle Reparaturen und Leihgeräte bei längeren Ausfällen.

Auf Wunsch mit Wartungsvertrag: feste Intervalle, planbare Kosten, Priorität bei Notfällen.

Anfahrt in der Region ab 25 €, Wartungsverträge auf Anfrage

Termin buchen

Beratung

Vollautomat oder Siebträger? Jura oder DeLonghi? Neu oder generalüberholt? Wir beraten unabhängig und ehrlich – auch wenn das manchmal heißt: 'Ihre alte Maschine lohnt sich noch, behalten Sie sie.'

Kommen Sie einfach vorbei oder buchen Sie einen Beratungstermin. Der Kaffee geht auf uns.

kostenlos

Termin buchen

Handwerk aus Horb

Vom ersten Handgriff bis zur letzten Tasse: Bei uns wird jede Maschine so behandelt, als stünde sie in unserer eigenen Küche.

So läuft es ab

Vier Schritte. Eine Tasse Unterschied.

01

Anfrage

Sie buchen online einen Termin oder bringen Ihre Maschine einfach zu den Öffnungszeiten vorbei. Foto und Fehlerbeschreibung helfen uns bei der Vorbereitung.

02

Diagnose

Wir untersuchen die Maschine gründlich und finden die Ursache. Sie erhalten einen verbindlichen Kostenvoranschlag – beauftragen Sie die Reparatur, ist die Diagnose kostenlos; andernfalls berechnen wir eine Pauschale von 29 €, die bei einer späteren Reparatur voll angerechnet wird.

03

Reparatur

Nach Ihrer Freigabe reparieren wir mit Originalersatzteilen. Jede Maschine durchläuft danach unseren kompletten Funktions- und Geschmackstest.

04

Rückgabe

Ihre Maschine ist fertig – frisch gereinigt, justiert und getestet. Auf Wunsch mit Tipps zur Pflege, damit sie lange durchhält.

Gastro-Service

Nicht nur Haushaltsmaschinen: Wir reparieren und überholen auch Gastronomie-Geräte – von der mehrgruppigen Siebträgermaschine über klassische Handhebel-Maschinen bis zur Gastro-Spülmaschine. Ein Blick auf unsere Werkbank:

Preise zur Orientierung

Alle Preise inkl. MwSt. Vor jeder Reparatur erhalten Sie einen verbindlichen Kostenvoranschlag – gearbeitet wird erst nach Ihrer Freigabe.

Fehlerdiagnose mit Kostenvoranschlag

bei Beauftragung der Reparatur kostenlos – die 29 € werden vollständig angerechnet

29 €

Kleine Wartung (Reinigung, Entkalkung, Prüfung)

inkl. Material

ab 59 €

Große Wartung (inkl. Brühgruppen-Service, Dichtungen)

inkl. Material

ab 89 €

Generalüberholung

verbindliches Angebot nach Diagnose

ab 189 €

Mahlwerk-Service

je nach Modell

ab 69 €

Vor-Ort-Service (Region Horb/Freudenstadt/Tübingen)

zzgl. Arbeitszeit

Anfahrt ab 25 €

Verleih Kaffeemaschine (Wochenende)

zzgl. Kaution

ab 79 €

Unverbindliche Richtwerte. Der genaue Preis hängt von Modell und Zustand ab.

Starke Partnerschaft

Pasqua's Kaffeewerkstatt ist WERTGARANTIE-Partner in Horb am Neckar – Ihre Partner-Werkstatt, wenn es um die Reparatur und den Schutz Ihres Kaffeevollautomaten geht.

Versichertes Gerät?

Wenn Ihr Kaffeevollautomat über WERTGARANTIE geschützt ist, sind Sie bei uns richtig – wir sind Partner-Werkstatt.

Schutz für Ihr Gerät

Sprechen Sie uns an, wie Sie Ihre Maschine gegen Reparaturkosten absichern können.

Doppelte Sicherheit

Werkstatt-Qualität und Partner-Netzwerk – Ihre Maschine ist bei uns in geprüften Händen.

Ihre Maschine macht Probleme?
Wir lösen sie.

Buchen Sie in zwei Minuten Ihren Werkstatt-Termin – oder rufen Sie einfach an: 01523 8207738.